Cube d'énergie

Toutes les batteries, robots et tondeuses autoportées disposent d'une connectivité complète aux applications Cramer Connect ou AiConic pour un contrôle total depuis votre smartphone. Les produits peuvent être connectés via Bluetooth ou via la connectivité 2G/4G intégrée, permettant le contrôle des paramètres, le service après-vente et la gestion de flotte.

Télécommande du produit

Prenez le contrôle de votre produit Cramer depuis un smartphone avec Cramer Connect. Accédez à votre produit via l'application mobile intuitive pour vérifier facilement l'état actuel du produit et accéder à toutes les informations pertinentes sur le produit. Le Cramer Zero Turn et les robots tondeuses disposent d'une connexion 2G/4G* intégrée vous permettant d'accéder à distance au produit depuis n'importe où dans le monde. Vous avez également accès à l'état de votre produit et recevez des notifications en cas de problème. Protection contre le vol et sécurité. La barrière géographique GSM empêche l'utilisation des Zero Turn, RM1000, RM1500, RM2000 et RM2700 en dehors de leur territoire d'origine. En cas de vol, l'alarme se déclenche et le code PIN est nécessaire pour redémarrer la tondeuse. Vous pouvez également suivre sa position et voir les positions historiques.

Service après-vente à distance

Les produits Cramer sont fabriqués selon les normes de qualité les plus élevées pour les consommateurs et les utilisateurs commerciaux. Dans le cas peu probable où un problème surviendrait, notre système de service après-vente est conçu pour diagnostiquer et résoudre tout problème de manière simple, rapide et sans tracas. Les spécialistes Cramer peuvent se connecter à votre machine à distance et accéder aux informations stockées par les nombreux capteurs pour diagnostiquer le problème. Après le diagnostic, dans de nombreux cas, le problème peut être résolu à distance, mais lorsque cela n'est pas possible, les pièces de rechange appropriées peuvent être commandées par le revendeur local pour minimiser les temps d'arrêt de votre machine. Bien entendu, toutes les données des clients Cramer sont stockées en toute sécurité pour garantir la confidentialité des données.

Système de gestion de flotte

Nous reconnaissons la difficulté pour les utilisateurs professionnels et les entreprises de suivre les produits utilisés par différents opérateurs et pour différentes tâches. Pour vous faciliter la vie, nous avons développé le système de gestion de flotte Cramer, conçu pour surveiller tous vos produits en un seul endroit, avec une visibilité et un contrôle complets. Le tableau de bord donne un aperçu de votre flotte de produits, indiquant les emplacements et l'état, ainsi que la possibilité de se connecter directement à chaque produit pour des informations et un contrôle supplémentaires. Un autre avantage du système est la possibilité d'attribuer des produits aux employés, en leur donnant accès depuis leur téléphone portable, ainsi que de les informer directement de toute tâche de maintenance telle que le changement de lame sur un robot tondeuse spécifique. Vous pouvez également créer des projets dans le système, donnant ainsi la possibilité d'attribuer des tâches, des employés et des produits à un projet spécifique. L'avantage des projets est que les employés savent ce qu'ils doivent faire et l'équipement dont ils ont besoin pour le travail, ainsi que la capacité du système à les hiérarchiser selon les besoins.

Cube d'énergie