Branchen, die wir unterstützen

Alle Akkus, Roboter und Aufsitzmäher verfügen über vollständige Konnektivität mit den Cramer Connect- oder AiConic-Apps für die vollständige Kontrolle über Ihr Smartphone. Die Produkte können entweder über Bluetooth oder die integrierte 2G/4G-Konnektivität verbunden werden und ermöglichen so die Kontrolle von Einstellungen, Kundendienst und Flottenmanagement.

Produktfernbedienung

Übernehmen Sie mit Cramer Connect die Kontrolle über Ihr Cramer-Produkt von einem Smartphone aus. Greifen Sie über die intuitive mobile App auf Ihr Produkt zu, um einfach den aktuellen Produktstatus zu überprüfen und auf alle relevanten Produktinformationen zuzugreifen. Der Cramer Zero Turn und die Mähroboter verfügen über eine integrierte 2G/4G*-Verbindung, die Ihnen von überall auf der Welt Fernzugriff auf das Produkt ermöglicht. Sie haben außerdem Zugriff auf den Status Ihres Produkts und erhalten Benachrichtigungen, wenn ein Problem auftritt. Diebstahlschutz und Sicherheit. Der GSM-Geofence verhindert, dass Zero Turn, RM1000, RM1500, RM2000 und RM2700 außerhalb seines Heimatgebiets verwendet werden. Wenn es gestohlen wird, wird der Alarm ausgelöst und der PIN-Code wird benötigt, um den Mäher neu zu starten. Sie können auch seine Position verfolgen und historische Positionen anzeigen.

Remote-Kundendienst

Cramer-Produkte werden nach den höchsten Qualitätsstandards für Verbraucher und gewerbliche Nutzer hergestellt. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Problem auftritt, ist unser Kundendienstsystem darauf ausgelegt, alle Probleme auf einfache, schnelle und problemlose Weise zu diagnostizieren und zu lösen. Cramer-Spezialisten können sich aus der Ferne mit Ihrer Maschine verbinden und auf die von den zahlreichen Sensoren gespeicherten Informationen zugreifen, um das Problem zu diagnostizieren. Nach der Diagnose kann das Problem in vielen Fällen aus der Ferne behoben werden. Wenn dies jedoch nicht möglich ist, können die richtigen Ersatzteile beim Händler vor Ort bestellt werden, um die Ausfallzeit Ihrer Maschine auf ein Minimum zu beschränken. Selbstverständlich werden alle Cramer-Kundendaten sicher gespeichert, um den Datenschutz zu gewährleisten.

Flottenmanagementsystem

Wir sind uns bewusst, wie schwierig es für professionelle Anwender und Unternehmen ist, den Überblick über Produkte zu behalten, die von verschiedenen Bedienern und für verschiedene Aufgaben verwendet werden. Um Ihnen das Leben zu erleichtern, haben wir das Cramer Fleet Management System entwickelt, mit dem Sie alle Ihre Produkte an einem Ort mit vollständiger Sichtbarkeit und Kontrolle überwachen können. Das Dashboard bietet einen Überblick über Ihre Produktflotte, zeigt Standorte und Status an und bietet die Möglichkeit, sich für zusätzliche Informationen und Kontrolle direkt mit jedem Produkt zu verbinden. Ein weiterer Vorteil des Systems ist die Möglichkeit, Mitarbeitern Produkte zuzuordnen, ihnen den Zugriff über ihr Mobiltelefon zu ermöglichen und sie direkt über Wartungsarbeiten wie den Messerwechsel an einem bestimmten Mähroboter zu informieren. Sie können im System auch Projekte erstellen und so Aufgaben, Mitarbeiter und Produkte einem bestimmten Projekt zuweisen. Der Vorteil von Projekten besteht darin, dass die Mitarbeiter wissen, was sie tun müssen, welche Ausrüstung sie für die Arbeit benötigen und dass das System diese nach Bedarf priorisieren kann.

Branchen, die wir unterstützen

"Von Landschaftsbau und Bauwesen bis hin zu Landwirtschaft und kommunalen Dienstleistungen treiben unsere fortschrittlichen 82V-Stromlösungen die Maschinen an, die die Branchen am Laufen halten. Mit null Emissionen, niedrigeren Betriebskosten und kompromissloser Leistung ermöglichen wir Unternehmen den Übergang zu einer intelligenteren, nachhaltigeren Zukunft."